توضح هذه الوثيقة شروط الشحن والخدمات اللوجستية والدفع القياسية لشركة FNB Coffee لعملاء التصدير والبيع بالجملة من الشركات. عند تقديم طلب شراء مؤكد عبر موقع fnb.coffee أو من خلال فريق المبيعات لدينا، فإنك توافق على هذه الشروط بالإضافة إلى شروط وأحكام FNB Coffee.
يمكن التفاوض على شروط التجارة الدولية المخصصة، وجداول الدفع، أو اتفاقيات الحجم للشركاء على المدى الطويل، ويتم توثيقها في عقد بيع منفصل أو فاتورة أولية.
النطاق والتغطية
تُصدّر شركة FNB Coffee حبوب البن الأخضر ، والبن المحمص ، ومزيجات العلامات التجارية الخاصة إلى المستوردين، ومحامص البن، والمقاهي، والموزعين في جميع أنحاء العالم. ونخدم حاليًا عملاء في جنوب شرق آسيا، وشرق آسيا، والشرق الأوسط، والاتحاد الأوروبي، والمملكة المتحدة، وأمريكا الشمالية، وأستراليا.
- الحد الأدنى لكمية الطلب (موك): الطن المتري 1 لكل منشأ / درجة لتصدير الفاصوليا الخضراء
- حقيبة عينات (250-500 غرام): متوفرة للمشترين المؤهلين، الشحن على نفقة المشتري أو DDP عند الطلب
- تجميع الشحنات الجزئية من مصادر مختلطة: متاح حسب السعة المتاحة
موانئ المنشأ والتحميل
جميع شحنات قهوة بنك FNB مصدرها إندونيسيا. يعتمد ميناء الشحن على مستودع المنشأ وحجم الشحنة.
| ميناء التحميل | المنطقة المخدومة | الممرات النموذجية |
|---|---|---|
| بيلاوان (ميدان) | أصول شمال سومطرة | الاتحاد الأوروبي، الساحل الشرقي للولايات المتحدة، الشرق الأوسط |
| بانجانغ (لامبونج) | أصول روبوستا سومطرة | الاتحاد الأوروبي، آسيا، الشرق الأوسط |
| تانجونج بريوك (جاكرتا) | جافا و الموحدة | كثر من ١٠ مكاتب حول العالم |
| تانجونج بيراك (سورابايا) | جاوة الشرقية وبالي/نوت تينجارا الشرقية | آسيا ، أستراليا |
| ماكاسار | سولاويزي (توراجا) | آسيا، أستراليا، الاتحاد الأوروبي |
مدة التسليم ومعالجة الطلبات
| المرحلة | المهلة القياسية | ملاحظة |
|---|---|---|
| إعداد عينة | أيام عمل 3 - 5 | من الموافقة على طلب الحجامة |
| نقل عينة من البريد السريع | 5-10 أيام | دي إتش إل / فيديكس إكسبريس |
| العقد والوديعة | 1-3 أيام | بعد الموافقة على اتفاقية التمويل الخاص واستلام إيصال التحويل المصرفي |
| الإنتاج / الطحن / الفرز | 14-21 أيام | حسب الحجم والمواصفات |
| مراقبة الجودة، التبخير، الحشو | 3-5 أيام | قبل قطع الاتصال بالسفن |
| النقل البحري (حاوية كاملة) | 20-45 أيام | يعتمد على المسار |
شركاء الخدمات اللوجستية
تتعاون شركة FNB Coffee مع وكلاء شحن معتمدين وخطوط شحن ذات خبرة في تصدير المنتجات الزراعية. ويتم اختيار الناقل النهائي إما من قبل شركة FNB Coffee (CIF/CFR/DDP) أو من قبل المشتري (FOB/EXW).
- خطوط الشحن: ميرسك، إم إس سي، سي إم إيه سي جي إم، وان، إيفرغرين، هاباج لويد
- وكلاء الشحن: كوهني+ناغل، دي إس في، إكسبيديتورز، يوسن لوجستيكس، شركاء محليون من شركات النقل البحري غير العاملة
- إكسبريس (عينة / محمص): دي اتش ال، فيديكس، يو بي إس، أرامكس
- وسيط جمركي إندونيسي: شريك مرخص لدى PPJK يتولى إدارة جميع إجراءات التخليص الجمركي للصادرات
Incoterms 2020
نتعامل وفقًا لشروط التجارة الدولية (Incoterms® 2020) . تحدد الفاتورة المبدئية وعقد البيع مصطلح التجارة الدولية (Incoterm) والمكان/الميناء. وتخضع التكاليف والمخاطر والالتزامات لقواعد غرفة التجارة الدولية الرسمية.
من المصنع (مستودع المنشأ)
يستلم المشتري البضائع من مستودعنا الأصلي (ميدان، سورابايا، ماكاسار). تنتهي مسؤولية شركة FNB Coffee عند الاستلام؛ وتقع مسؤولية جميع رسوم التصدير والشحن والتأمين والاستيراد على عاتق المشتري.
شركة نقل مجانية (مكان محدد)
تقوم شركة FNB Coffee بتسليم البضائع، بعد تخليصها للتصدير، إلى شركة النقل أو المكان الذي يحدده المشتري. وتنتقل المخاطر بمجرد تسليم البضائع إلى شركة النقل المحددة.
مجاناً على متن السفينة (ميناء التحميل)
تقوم شركة FNB Coffee بتسليم البضائع على متن السفينة التي يحددها المشتري في ميناء التحميل المتفق عليه (مثل ميناء بيلاوان، ميناء تانجونغ بريوك). ويتولى المشتري ترتيبات الشحن البحري والتأمين والتخليص الجمركي.
التكلفة والشحن (ميناء الوجهة المحدد)
تتولى شركة FNB Coffee ترتيب ودفع تكاليف الشحن البحري إلى ميناء الوصول المحدد. ينتقل خطر الاستيراد إلى المشتري بمجرد تحميل البضائع على متن السفينة في ميناء المنشأ. ويتولى المشتري ترتيب التأمين والتخليص الجمركي.
التكلفة والتأمين والشحن
نفس شروط CFR بالإضافة إلى الحد الأدنى من تأمين الشحن البحري الذي توفره شركة FNB Coffee. هذا هو المعيار لمعظم شراكات التصدير الأولى.
تم دفع تكاليف النقل والتأمين إلى
تتولى شركة FNB Coffee ترتيب النقل والتأمين (بقيمة 110% من قيمة CIF) إلى المكان المحدد في الوجهة. مناسبة للنقل متعدد الوسائط.
سلمت في المكان
تقوم شركة FNB Coffee بتسليم البضائع جاهزة للتفريغ في مكان الوصول المحدد. ويتولى المشتري مسؤولية رسوم الاستيراد والتخليص الجمركي.
يدفع واجب تسليمها
خدمة توصيل كاملة إلى باب المنزل. تتحمل شركة FNB Coffee جميع التكاليف، بما في ذلك الشحن البحري والتأمين ورسوم الاستيراد والتخليص الجمركي. متوفرة عند الطلب في دول محددة.
شروط الدفع
جميع الفواتير مُقوَّمة بالدولار الأمريكي . تتوفر إمكانية إصدار الفواتير بالروبية الإندونيسية أو اليورو بموجب اتفاق مسبق. يتحمل المشتري الرسوم المصرفية خارج إندونيسيا.
| الأسلوب | حدد | تنطبق على |
|---|---|---|
| T/T (التحويل البنكي) | 30% دفعة مقدمة · 70% قبل إصدار بوليصة الشحن | معيار للمشترين الجدد |
| التحويل المصرفي مقابل المستندات | يتم الموافقة بنسبة 100% عند مسح بوليصة الشحن والمستندات | مشترون موثوق بهم على المدى الطويل |
| خطاب الاعتماد عند الاطلاع | غير قابل للإلغاء، مؤكد، قابل للتحويل | الطلبات > 50,000 دولار أمريكي (البنوك المفضلة: HSBC، Citi، Mandiri، BNI) |
| الاعتماد المستندي | 30 / 60 / 90 يومًا بعد الرؤية | تم التفاوض على كل حالة على حدة |
| مستندات مقابل الدفع | ١٠٠٪ عند استلام المستندات | للشركاء على المدى الطويل فقط |
| افتح حساب | صافي 30 / 45 / 60 | تمت الموافقة على المشترين المتكررين الذين لديهم حد ائتماني |
التفاصيل المصرفية
تُدرج تفاصيل الحساب المصرفي للمستفيد، ورمز سويفت، ومعلومات البنك الوسيط في كل فاتورة مبدئية. لن يطلب بنك FNB Coffee أبدًا الدفع إلى حساب شخصي أو إلى مستفيد بديل. يُرجى تأكيد أي تغيير كتابيًا عبر خطاب موقع على ورق رسمي لبنك FNB Coffee.
مستندات التصدير
يتم توفير مجموعة مستندات التصدير القياسية مع كل شحنة:
- الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة
- بوليصة الشحن (B/L) - بوليصة الشحن البحري أو الجوي (AWB)
- شهادة المنشأ (النموذج أ / النموذج هـ / النموذج أ ك / النموذج إ ك - حسب اتفاقية التجارة الحرة)
- شهادة الصحة النباتية (هيئة الحجر الصحي الإندونيسية)
- شهادة تبخير (بروميد الميثيل / الفوسفين، حسب الاقتضاء)
- شهادة المنشأ (المنظمة الدولية للقهوة)
- ملاحظة الوزن وشهادة الجودة (درجة الحجامة، العيوب، الرطوبة، نشاط الماء)
- بوليصة التأمين (شحنات CIF / CIP)
يتم إصدار وثائق إضافية (FSC، و Rainforest Alliance، و Organic، و Fair Trade، وبيان العناية الواجبة بشأن لائحة إزالة الغابات في الاتحاد الأوروبي) بناءً على الطلب وقد تتضمن رسومًا للشهادة.
التأمين ومخاطر الخسارة
يخضع تأمين الشحن البحري لبنود معهد الشحن (ICC) أ / ب / ج التابعة لرابطة سوق لويدز.
- بالنسبة لشحنات CIF / CIP: يقوم بنك FNB Coffee بترتيب ICC (C) بحد أدنى 110٪ من قيمة الفاتورة.
- الترقية إلى ICC (A) (جميع المخاطر) متاحة مقابل قسط إضافي.
- بالنسبة لـ FOB / FCA / EXW: يتحمل المشتري مسؤولية التأمين من نقطة نقل المخاطر.
- يتم نقل مخاطر الخسارة وفقًا لشروط التجارة الدولية المتفق عليها في عقد البيع.
المطالبات والأضرار والنزاعات
يجب إخطار أي مطالبة تتعلق بالجودة أو الكمية أو الحالة كتابياً في غضون 14 يوماً من وصول الشحنة إلى ميناء الوصول، مصحوبة بما يلي:
- تقرير مسح من مساح مستقل تابع لشركة SGS / Cotecna / Intertek
- دليل فوتوغرافي على الشحنة، وختم الحاوية، والتغليف
- رقم الحاوية، ورقم الختم، ورقم مرجع بوليصة الشحن
- عينة محفوظة (مختومة) من الدفعة المتنازع عليها
تُحال النزاعات المتعلقة بالجودة إلى مُقيّم جودة معتمد من قبل هيئة التحكيم الإندونيسية (SCA) للتحكيم. أما الحوادث التي يغطيها التأمين فتخضع لإجراءات مطالبات شركة التأمين. وتُسوى النزاعات التي يتعذر حلها ودياً عن طريق التحكيم وفقاً لقواعد هيئة التحكيم الوطنية الإندونيسية (BANI) في جاكرتا، باللغة الإنجليزية، وبموجب القانون الإندونيسي.
مكتب الاتصال والتجارة
للحصول على عروض الأسعار، وصياغة العقود، وطلبات العينات، ومعرفة حالة الشحنات، تواصل مع قسم التجارة والخدمات اللوجستية لدينا عبر القنوات الموضحة أدناه.
