FAQ - Frequently Asked Questions
Der Zahlungsvorgang erfordert eine Anzahlung von 30 % bei Bestätigung der Bestellung, gefolgt von den restlichen 70 % nach Vereinbarung des Versands.
Ja. Wir könnten Ihnen zwei Proben à 350 Gramm geben.
Nein. Wir verlangen eine Anzahlung von 100 USD pro 350 Gramm. Diese Richtlinie hilft uns, Produktions- und Versandkosten zu decken und gleichzeitig sicherzustellen, dass nur ernsthafte Anfragen bearbeitet werden. Die Anzahlung kann später von Ihrer Großbestellung abgezogen werden, wenn Sie sich entscheiden, mit uns weiterzumachen.
Der Kaffeepreis schwankt täglich. Für Arabica gelten die Schlusskurse am Terminal in New York (NY). Für Robusta gelten die Schlusskurse am Terminal in London (LDN).
Unsere Preise auf der Website verstehen sich FOB Belawan oder jeden anderen Hafen Indonesiens.
Ja, das ist möglich. Der Verkaufspreis wird Ihnen jedoch in Rechnung gestellt. Der reguläre Preis gilt nur bei einer Mindestabnahme von 1 MT.
Wir haben Lagerbestände in unserem Lager in Medan. Normalerweise erfolgt der Versand spätestens zwei Wochen nach Vertragsunterzeichnung.
Ja. Die Exportdokumente werden von Fnb Coffee durch unsere eigene EXIM-Abteilung (Export & Import) vorbereitet. Die Dokumente werden an Ihre Bedürfnisse in Ihrem Land angepasst.
Nein. Die Versandkosten sind nicht im Preis unserer Website enthalten. Wir können den Versand jedoch arrangieren.
FnB Coffee arrangiert die OEM-Basis auf Anfrage des Käufers. Die Verpackung wird vom Käufer bestimmt, die Druckkosten richten sich jedoch nach den Preisen der verschiedenen Lieferanten von FnB Coffee.
Ja, es fallen Stornogebühren entsprechend dem Auftragswert an.
Die Maße unserer Jutetasche betragen
Größe: 117×73 (cm)
Gewicht: 1.000 gr Kapazität: 60 Kg
Nein, wir arbeiten nicht mit Agenten zusammen. Alle Anfragen und Transaktionen müssen direkt mit uns abgewickelt werden.
Nein, wir akzeptieren keine Partnerschafts- oder Kooperationsvorschläge. Unser Fokus liegt ausschließlich auf der direkten Betreuung unserer Kunden.
