プライバシーポリシー – FnB Coffee

FnB Coffee(以下「FnB Coffee」「当社」)では、お客様のプライバシーを最優先に考えています。当社は、お客様、ユーザー、そして当社のウェブサイトにアクセスする訪問者の個人情報を保護することに尽力しています。 fnbコーヒー.

本プライバシーポリシーは、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、開示、保護するかについてご説明します。また、お客様の個人データに関してお客様が利用できる選択肢についても概説します。

当社がお客様の情報をどのように取り扱うか、またお客様がプライバシー設定をどのように管理できるかを理解するために、このポリシーを注意深くお読みいただくことをお勧めします。

当社が収集する情報

当社では、お客様が直接当社に提供される情報と、お客様が当社の Web サイトにアクセスした際に自動的に収集される情報の両方を収集します。

1. お客様が直接提供する情報
当社は、お客様が自発的に提供した個人情報を収集することがあります。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • お名前

  • メールアドレス

  • 電話

  • 請求先住所と配送先住所

  • 支払い詳細(該当する場合)

  • 以下の場合に共有することを選択したその他の情報:

    • してアカウントを作成

    • 最新情報のメール配信を登録

    • 買物をします

    • カスタマーサポートにお問い合わせください

    • プロモーションやアンケートに参加する

2. 自動的に収集される情報
お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり使用したりする場合、当社は次のような特定の技術情報および使用情報を自動的に収集することがあります。

  • あなたのIPアドレス

  • ブラウザの種類とバージョン

  • デバイスの種類とオペレーティングシステム

  • 訪問したページとそのページで過ごした時間

  • 参照ウェブサイトまたは検索エンジン

  • クリック、スクロール、その他のウェブサイトの行動を含むインタラクションデータ

この情報は、お客様のブラウジング体験の向上、傾向の分析、当社ウェブサイトのセキュリティとパフォーマンスの確保に役立ちます。

私たちはあなたの情報を使用する方法

収集した情報は、FnB Coffeeでのお客様の体験を提供、改善、パーソナライズするために利用します。具体的には、お客様の情報は以下の目的で使用される場合があります。

  • 取引を処理する
    弊社は、注文の処理、取引の完了、購入された製品の配送のためにお客様の情報を使用します。

  • お客様とのコミュニケーション
    当社は、お客様の連絡先情報を使用して、注文確認書の送信、お問い合わせへの回答、カスタマー サポートの提供、お客様のアカウントまたは当社のサービスに関する重要な更新情報の共有を行うことがあります。

  • マーケティングコミュニケーションを送信する
    お客様の同意を得た上で、ニュースレター、プロモーション、その他のマーケティング資料をお送りすることがあります。これらの配信はいつでも停止することができます。

  • 当社のウェブサイトとサービスを改善するため
    自動的に収集されたデータは、ウェブサイトの使用状況を分析し、機能性を向上させ、ユーザーエクスペリエンスを強化するために使用されます。

  • セキュリティを確保し、詐欺を防止するため
    当社は、詐欺行為、不正アクセス、その他の違法行為を検出、調査、防止するためにお客様の情報を利用することがあります。

  • 法的義務を遵守するため
    当社は、法律で義務付けられている場合、または有効な法的要請に応じるために、お客様の個人データを処理することがあります。

情報の共有と開示

当社はお客様のプライバシーを重視しており、以下に概説する限られた状況でのみお客様の情報を共有します。

1。 サービスプロバイダー
当社は、事業運営およびサービス提供を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。これには、以下のようなサービスが含まれますが、これらに限定されません。

  • 支払処理

  • 注文の履行と配送

  • 電子メールによるコミュニケーション

  • マーケティングサポート

  • ウェブサイトのホスティングと分析

これらのサービス プロバイダーは、契約上、お客様の情報を保護し、機密性を維持し、FnB Coffee に代わってサービスを実行するためにのみ情報を使用することが義務付けられています。

2. 法的要件と保護
当社は、以下の場合に必要であると判断した場合、お客様の情報を公開することがあります。

  • 適用される法律、規制、法的プロセス、または政府の要請に従う

  • 召喚状や裁判所命令などの有効な法的要請に応じる

  • FnB Coffee、当社の顧客、またはその他の権利、財産、または安全を保護する

  • 当社の利用規約の潜在的な違反や違法行為を防止または調査するため

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報の保護に真剣に取り組んでいます。FnB Coffeeは、お客様の情報を不正アクセス、利用、改ざん、開示から保護するため、合理的な技術的、管理的、物理的な安全対策を講じています。

当社は、お客様の情報を保護するため、商業的に許容される手段を用いるよう努めておりますが、インターネットを介した送信や電子的な保存方法は完全に安全ではないことをご承知おきください。したがって、絶対的なセキュリティを保証することはできません。お客様ご自身で、強力なパスワードの設定やアカウント認証情報の機密保持など、ご自身の情報を保護するための適切な措置を講じることをお勧めします。

あなたの権利と選択

当社はお客様の権利を尊重し、個人情報の管理をお客様に委ねています。お客様の所在地および適用法に応じて、お客様には以下の権利が認められる場合があります。

  • 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする

  • 不正確または不完全な情報の修正を要求する

  • 法的義務に従って、個人情報の削除を要求する

  • 特定の種類のデータ処理に異議を唱える、または制限する

  • 当社のメールに記載されている配信停止手順に従って、いつでもマーケティングコミュニケーションの配信を停止できます。

  • データ処理のために同意が必要な場合、同意を撤回する

これらの権利を行使する場合、またはお客様の情報についてご質問がある場合は、下記までご連絡ください。 info@fnb.coffee.

このプライバシーポリシーの変更

FnB Coffee は、当社の慣行、テクノロジー、法的要件の変更、またはその他の運用上の理由を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時更新する場合があります。

当社がお客様の情報をどのように保護しているかを常に把握するために、このページを定期的にご確認いただくことをお勧めします。本プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合は、新しい発効日を記載した改訂版を当社のウェブサイトに掲載することにより、お客様にお知らせいたします。

更新後も引き続き当社のウェブサイトおよびサービスをご利用いただくことは、改訂されたプライバシー ポリシーに同意したことを意味します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社によるお客様の個人情報の取り扱いに関してご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

📧 Email: info@fnb.coffee
📞 電話番号: +62 811 6171 777
🌍 ウェブサイト: fnbコーヒー

当社は、お客様の懸念事項に迅速かつ透明性を持って対応することに尽力いたします。