条項 ＆ の賃貸条件

利用規約への同意

本規約は、当社のプライバシーポリシーおよび本規約で参照されるその他のポリシーと併せて、お客様とFNB Coffeeとの間の完全な合意を構成します。当社は、サービス、適用法、または事業運営の変更を反映するために、本規約を随時修正または更新することがあります。更新内容は、新しい「最終更新日」とともにこのページに掲載されます。

更新後も引き続きサイトをご利用になる場合、改訂後の利用規約に同意したものとみなされます。このページを定期的に確認するのはお客様の責任です。

資格要件とアカウント

fnb.coffeeの一部の機能（注文、サンプル請求、卸売プログラムへの登録など）を利用するには、18歳以上であり、インドネシアの法律に基づき法的拘束力のある契約を締結できる能力を有している必要があります。

あなたのアカウント

• 登録の際には、正確かつ最新の完全な情報を提供することに同意するものとします。
• アカウント資格情報の機密性を維持する責任はお客様にあります。
• お客様のアカウントで行われるすべての活動について、お客様が全責任を負います。
• 不正使用またはセキュリティ侵害が発生した場合は、直ちに当社にご連絡ください。

当社は、特に不正行為や本規約違反が疑われる場合、当社の独自の裁量により、サービスの提供拒否、アカウントの停止、または注文のキャンセルを行う権利を留保します。

サイトの使用

fnb.coffeeは、合法的な目的にのみ、かつ本規約に準拠した方法で使用することができます。具体的には、以下の行為を行わないことに同意するものとします。

• 本サイトを違法、不正、または有害な目的で使用しないでください。
• サイトまたはそのインフラストラクチャのセキュリティまたは完全性を妨害する
• サイトまたは関連システムへの不正アクセスを試みる
• 当社の書面による許可なく、本サイトのいかなる部分も複製、複写、コピー、または再販することは禁じられています。
• 事前の同意なしに、ボット、スクレイパー、クローラーなどの自動化された手段を使用してサイトにアクセスしないでください。

製品と価格

fnb.coffeeに掲載されているすべての商品（生豆、焙煎コーヒー、抽出器具、および関連サービスを含む）は、在庫状況によりご提供できない場合がございます。当社は、商品の属性（原産地、等級、加工方法、包装）を正確に表示するよう最大限の努力を払っておりますが、コーヒーは農産物であるため、多少の差異が生じる可能性がございます。

価格は特に明記されていない限りインドネシアルピア（IDR）で表示されており、予告なく変更される場合があります。プロモーション価格は記載された期間のみ適用され、在庫状況により制限される場合があります。

注文と支払い

ご注文いただいた時点で、お客様は本規約に基づき選択された製品を購入する意思表示をされたものとみなされます。当社はお客様のご注文をお受けする義務を負うものではなく、ご注文は当社がお客様のお支払いを処理し、注文確認メールを発行した時点で初めて確定となります。

ご利用いただける支払い方法

• 銀行振込 (BCA、BNI、マンディリ、BRI)
• 仮想アカウントとQRIS
• 電子ウォレット (OVO、DANA、GoPay、ShopeePay)
• クレジットカード／デビットカード（Visa、Mastercard）

発送前に全額のお支払いを確認させていただく必要がございます。弊社は信頼できる第三者決済代行業者を利用しており、お客様のカード情報は弊社サーバーには保存いたしません。

出荷と配送

ご注文は、お支払い確認後1～3営業日以内に処理されます。配送時間は、お届け先とチェックアウト時に選択された配送業者によって異なります。FNB Coffeeは、遅延を最小限に抑えるため信頼できる物流パートナーと協力しておりますが、配送業者、通関手続き、または当社の合理的な管理範囲外の事象によって生じた遅延については責任を負いません。

商品の所有権および紛失リスクは、商品が配送業者に引き渡された時点で、お客様に移転します。お客様は正確な配送情報を提供する責任があり、住所間違いによる再配達料金はお客様のご負担となります。

返品と払い戻し

当社は出荷するすべてのコーヒーの品質に自信を持っています。ご注文の商品が破損していたり​​、間違った商品が入っていたり、品質に明らかな欠陥がある場合は、1週間以内に当社までご連絡ください。 3日間で稼働開始できました 写真付きの領収書。

• 交換、ストアクレジット、または返金は、当社の裁量により対応させていただきます。
• 開封済みの焙煎コーヒーは、衛生上の理由から、不良品の場合を除き返品できません。
• 特注の焙煎プロファイルおよび大量の生豆のご注文は、確定後の返金はできません。

知的財産

fnb.coffeeに掲載されているすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィック、ロゴ、商品写真、テイスティングノート、ソフトウェアなど）は、FNB Coffeeまたはそのライセンサーの所有物であり、インドネシアおよび国際的な知的財産法によって保護されています。

当社の事前の書面による同意がない限り、限定的な個人的かつ非商業的な参照を除き、いかなるコンテンツも複製、改変、配布、販売、またはその他の方法で利用することはできません。

禁止されている行為

当サイトのご利用にあたっては、以下の行為を行わないことに同意するものとします。

• 違法、中傷的、わいせつな内容、または第三者の権利を侵害する内容を投稿すること
• 他人のなりすまし、または団体との関係を偽る行為
• ウイルス、マルウェア、または危害を加えることを目的としたコードをアップロードすること
• いかなる形態のスクレイピング、ハーベスティング、または不正なデータ抽出を行うこと
• 対話の正常な流れを妨害したり、他のユーザーのサイト利用を妨害したりすること

免責事項および保証

本サイトおよびすべてのコンテンツは、「現状のまま」かつ「利用可能な状態」で提供されます。FNB Coffeeは、法律で認められる最大限の範囲において、明示的か黙示的かを問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害性を含む、あらゆる種類の保証を否認します。

当社は、本サイトが中断なく、安全で、エラーがなく、ウイルスやその他の有害な要素が含まれていないことを保証するものではありません。

賠償責任の制限

適用される法律で認められる最大限の範囲において、FNB​​ Coffeeおよびその関連会社、役員、従業員、パートナーは、お客様による本サイトの使用または使用不能、あるいは本サイトを通じて購入された製品に起因する、利益、収益、データ、または信用の損失を含むがこれらに限定されない、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的な損害について一切責任を負いません。

本規約に起因するいかなる請求に対する当社の総責任額は、請求の原因となった製品またはサービスに対してお客様が当社に支払った金額を超えないものとします。

補償

お客様は、お客様による本サイトの使用、本規約への違反、または第三者の権利の侵害に起因または関連するあらゆる請求、責任、損害、損失、および費用（合理的な弁護士費用を含む）について、FNB​​ Coffeeおよびその関連会社を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。

本規約の変更

当社は、サービス内容の変更、適用法令の変更、または商業上の考慮事項を反映させるため、本規約を随時改訂することがあります。重要な変更は本ページに明記されます。変更後も引き続き本サイトをご利用いただく場合、改訂後の規約に同意したものとみなされます。

準拠法および紛争解決

本規約は、抵触法の原則に関わらず、インドネシア共和国の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本規約から生じる、または本規約に関連する紛争は、まず当事者間で友好的に解決するよう努めるものとします。

30日以内に友好的な解決に至らない場合、紛争はインドネシアのジャカルタにある管轄裁判所に付託されるものとする。

お問い合わせ

本規約に関するご質問、ご不明な点、または正式な通知につきましては、下記のセクションに記載されている方法でFNB Coffeeチームまでお問い合わせください。