Noteikumi un Nosacījumi

Noteikumu pieņemšana

Šie Noteikumi kopā ar mūsu Privātuma politiku un visām pārējām šeit minētajām politikām veido pilnīgu vienošanos starp jums un FNB Coffee. Mēs laiku pa laikam varam grozīt vai atjaunināt šos Noteikumus, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu pakalpojumos, piemērojamajos tiesību aktos vai uzņēmējdarbībā. Visi atjauninājumi tiks publicēti šajā lapā ar jaunu "Pēdējoreiz atjaunināto" datumu.

Turpinot lietot vietni pēc šādu atjauninājumu veikšanas, jūs piekrītat pārskatītajiem Noteikumiem. Jūsu pienākums ir regulāri pārskatīt šo lapu.

Atbilstība un konts

Lai izmantotu noteiktas fnb.coffee funkcijas, piemēram, pasūtījuma veikšanu, parauga pieprasīšanu vai vairumtirdzniecības programmas abonēšanu, jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam un saskaņā ar Indonēzijas likumiem juridiski spējīgam noslēgt saistošu līgumu.

Jūsu konts

• Jūs piekrītat reģistrācijas laikā sniegt precīzu, aktuālu un pilnīgu informāciju.
• Jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu konfidencialitātes saglabāšanu.
• Jūs esat pilnībā atbildīgs par visām darbībām, kas notiek jūsu kontā.
• Jums nekavējoties jāpaziņo mums par jebkādu neatļautu lietošanu vai drošības pārkāpumiem.

Mēs paturam tiesības pēc saviem ieskatiem atteikt pakalpojumu sniegšanu, slēgt kontus vai atcelt pasūtījumus, jo īpaši, ja mums ir aizdomas par krāpniecisku darbību vai šo Noteikumu pārkāpumu.

Vietnes lietošana

Jūs drīkstat izmantot fnb.coffee tikai likumīgiem mērķiem un saskaņā ar šiem Noteikumiem. Konkrēti, jūs piekrītat neveikt šādas darbības:

• Izmantot vietni jebkādiem nelikumīgiem, krāpnieciskiem vai kaitīgiem mērķiem
• Traucēt vietnes vai tās infrastruktūras drošību vai integritāti
• Mēģinājums iegūt neatļautu piekļuvi jebkurai vietnes daļai vai saistītajām sistēmām
• Reproducēt, dublēt, kopēt vai pārdot tālāk jebkuru vietnes daļu bez mūsu rakstiskas atļaujas
• Izmantot jebkādus automatizētus līdzekļus, tostarp robotprogrammatūras, datu skrāpjus vai rāpuļprogrammas, lai piekļūtu vietnei bez iepriekšējas piekrišanas

Produkti un cenas

Visi fnb.coffee attēlotie produkti, tostarp zaļās pupiņas, grauzdēta kafija, brūvēšanas iekārtas un visi saistītie pakalpojumi, ir pieejami atkarībā no pieejamības. Mēs pieliekam visas saprātīgās pūles, lai precīzi attēlotu produktu atribūtus (izcelsmi, šķiru, procesu, iepakojumu), taču var rasties nelielas atšķirības, jo kafija ir lauksaimniecības produkts.

Cenas ir norādītas Indonēzijas rūpijās (IDR), ja vien nav norādīts citādi, un tās var tikt mainītas bez iepriekšēja brīdinājuma. Akcijas cenas ir spēkā tikai norādītajā periodā un var tikt ierobežotas atkarībā no preču pieejamības noliktavā.

Pasūtījumi un apmaksa

Veicot pasūtījumu, jūs izsakat piedāvājumu iegādāties izvēlētās preces saskaņā ar šiem Noteikumiem. Mums nav pienākuma pieņemt jūsu pasūtījumu, un pasūtījums tiek apstiprināts tikai pēc tam, kad esam apstrādājuši jūsu maksājumu un nosūtījuši pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu.

Pieņemtās maksājumu metodes

• Bankas pārskaitījums (BCA, BNI, Mandiri, BRI)
• Virtuālais konts un QRIS
• E-maki (OVO, DANA, GoPay, ShopeePay)
• Kredītkartes/debetkartes (Visa, Mastercard)

Visi maksājumi ir jāsaņem pilnībā pirms nosūtīšanas. Mēs izmantojam uzticamus trešo pušu maksājumu vārtejas un neuzglabājam jūsu kartes datus mūsu serveros.

Piegāde un piegāde

Pasūtījumi tiek apstrādāti 1–3 darba dienu laikā no maksājuma apstiprināšanas datuma. Piegādes laiks atšķiras atkarībā no galamērķa un kurjera, kas izvēlēts norēķinoties. Lai gan mēs sadarbojamies ar cienījamiem loģistikas partneriem, lai samazinātu kavējumus, FNB Coffee neatbild par kavējumiem, ko izraisa kurjers, muitas formalitātes vai notikumi ārpus mūsu saprātīgas kontroles.

Īpašumtiesības un zaudējuma risks pāriet uz jums, kad preces ir nodotas kurjeram. Jūs esat atbildīgs par precīzas piegādes informācijas sniegšanu; atkārtotas piegādes maksa, kas rodas nepareizu adrešu dēļ, jāsedz jums.

Atgriešana un atmaksa

Mēs garantējam katras piegādātās kafijas kvalitāti. Ja jūsu pasūtījums tiek piegādāts bojāts, satur nepareizu produktu vai tam ir pārbaudāms kvalitātes defekts, lūdzu, sazinieties ar mums 3 dienu laikā pēc saņemšanas, iesniedzot fotoattēlus.

• Pēc saviem ieskatiem mēs piedāvāsim nomaiņu, veikala kredītu vai naudas atmaksu.
• Atvērtu grauzdētu kafiju higiēnas apsvērumu dēļ nevar atgriezt, ja vien tā nav bojāta.
• Pēc pasūtījuma apstiprināšanas nauda par pielāgotiem grauzdēšanas profiliem un vairumā pasūtītām zaļajām pupiņām netiek atgriezta.

Intelektuālais īpašums

Viss fnb.coffee saturs, tostarp teksts, grafika, logotipi, produktu fotogrāfijas, kafijas piezīmes un programmatūra, ir FNB Coffee vai tā licences devēju īpašums un ir aizsargāts ar Indonēzijas un starptautiskajiem intelektuālā īpašuma likumiem.

Jūs nedrīkstat kopēt, modificēt, izplatīt, pārdot vai citādi izmantot jebkādu saturu bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas, izņemot ierobežotas personiskas, nekomerciālas atsauces gadījumā.

Aizliegta rīcība

Jūs piekrītat, lietojot mūsu vietni, neiesaistīties nevienā no tālāk minētajām darbībām:

• Nelikumīga, apmelojoša, neķītra vai trešo pušu tiesības pārkāpjoša satura publicēšana
• Uzdošanās par citu personu vai sagrozīta informācija par jūsu saistību ar jebkuru juridisko personu
• Vīrusu, ļaunprogrammatūras vai jebkāda cita koda augšupielāde, kas paredzēts kaitējuma nodarīšanai
• Jebkāda veida datu apkopošana, ievākšana vai neatļauta datu ieguve
• Traucēt normālu dialoga plūsmu vai traucēt citiem lietotājiem baudīt vietnes lietošanu.

Atruna un garantija

Vietne un viss saturs tiek nodrošināts “tādā stāvoklī, kādā tas ir” un “tādā veidā, kā tas ir pieejams”. Ciktāl to atļauj likums, FNB Coffee atsakās no jebkādām garantijām, gan tiešām, gan netiešām, tostarp par piemērotību pārdošanai, piemērotību noteiktam mērķim un tiesību neaizskārumu.

Mēs negarantējam, ka vietne darbosies nepārtraukti, būs droša, bez kļūdām vai nesaturēs vīrusus vai citus kaitīgus komponentus.

Atbildības ierobežojumi

Ciktāl to atļauj piemērojamie tiesību akti, FNB Coffee un tā saistītie uzņēmumi, amatpersonas, darbinieki un partneri nav atbildīgi par jebkādiem netiešiem, nejaušiem, īpašiem, izrietošiem vai soda zaudējumiem, tostarp, bet ne tikai, peļņas, ieņēmumu, datu vai nemateriālās vērtības zaudējumiem, kas izriet no jūsu vietnes vai jebkuru tajā iegādāto produktu lietošanas vai nespējas tos lietot.

Mūsu kopējā atbildība par jebkuru prasību, kas izriet no šiem Noteikumiem, nepārsniedz summu, ko jūs mums samaksājāt par produktu vai pakalpojumu, kas ir prasības pamatā.

Atlīdzināšana

Jūs piekrītat atlīdzināt zaudējumus, aizstāvēt un pasargāt FNB Coffee un tā saistītos uzņēmumus no jebkādām prasībām, saistībām, zaudējumiem un izdevumiem (tostarp saprātīgām juridiskām izmaksām), kas izriet no jūsu vietnes lietošanas, šo Noteikumu pārkāpuma vai jebkādu trešo personu tiesību pārkāpuma vai ir jebkādā veidā saistīti ar to.

Izmaiņas šajos noteikumos

Mēs jebkurā laikā varam pārskatīt šos Noteikumus, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu pakalpojumos, piemērojamajos tiesību aktos vai komerciālos apsvērumos. Būtiskas izmaiņas tiks izceltas šajā lapā. Turpinot lietot vietni pēc šādām izmaiņām, jūs piekrītat atjauninātajiem Noteikumiem.

Piemērojamie tiesību akti un strīdu risināšana

Šos Noteikumus regulē un interpretē saskaņā ar Indonēzijas Republikas likumiem, neņemot vērā tās tiesību normu kolīziju principus. Jebkurš strīds, kas izriet no šiem Noteikumiem vai ir saistīts ar tiem, vispirms tiek mēģināts atrisināt draudzīgā ceļā starp pusēm.

Ja 30 dienu laikā nevar panākt mierizlīgumu, strīds tiek nodots izskatīšanai Džakartas, Indonēzijas, kompetentajās tiesās.

Sazinies ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi, skaidrojumi vai oficiāli paziņojumi saistībā ar šiem Noteikumiem, varat sazināties ar FNB Coffee komandu, izmantojot tālāk norādītajos kanālos norādītos kanālus.