FAQ

Note : Paiement 50/50 signifie 50% après la signature du contrat et 50% après que les marchandises soient prêtes avant le départ.

Oui. Nous pouvons vous donner deux échantillons de 350 grammes chacun.

Nous pouvons vous fournir des échantillons gratuits. Cependant, si vous achetez pour la première fois chez nous, les frais de transport seront à votre charge.

Le prix du café fluctue chaque jour. Pour l'Arabica, il se réfère aux prix de clôture du terminal de New York (NY). Pour le Robusta, il s'agit des prix de clôture du terminal de Londres (LDN).

Oui, vous recevrez une commission de 25 US$ pour chaque tonne vendue.

Le prix brut est le prix qui est donné au site web par jour. La base différentielle correspond aux points différentiels de FnB Tech basés sur les prix terminaux, généralement utilisés pour les contrats à long terme.

Nos prix sur le site web sont FOB Belawan ou tout autre port d'Indonésie.

Oui, c'est possible, mais vous serez facturé au prix de détail. Le prix conventionnel n'est appliqué que pour un achat minimum de 1 MT.

Nous disposons d'un stock dans notre entrepôt de Medan. Normalement, l'expédition est effectuée au moins deux semaines après la signature du contrat.

Oui. Les documents pour l'exportation seront préparés par Fnb Tech par l'intermédiaire de notre propre département EXIM (Exportation et importation). Les documents seront adaptés à vos besoins dans votre pays.

Non. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix de notre site web. Cependant, nous pouvons organiser l'expédition

Le courtier bénéficiera exactement des mêmes services que les autres acheteurs. Nous vous fournirons certainement des échantillons et d'autres choses dont vous pourriez avoir besoin. Cependant, il n'y aura pas de frais de courtage à moins que la remise ne s'élève à US$ 25 par TM pour l'Arabica et US$ 10 par TM pour le Robusta. De plus, les courtiers peuvent s'arranger pour majorer les prix afin d'augmenter leurs marges.

FnB Tech organisera la base OEM en fonction de la demande de l'acheteur. L'emballage sera décidé par l'acheteur, mais le coût d'impression sera exécuté selon les prix des différents fournisseurs de FnB Tech.

Oui, il y aura des frais d'annulation conformément à la valeur du contrat.

Les dimensions de notre sac de jute sont les suivantes
Taille : 117×73 (Cms)
Poids : 1.000 gr Capacité : 60 Kg

Sumatra Super Peaberry, ELB Green Dino et Jumbo 18+ sont nos cafés de spécialité (souvent appelés cafés gourmet). Par exemple, pour le ELB Green Dino, nous avons spécialement sélectionné à la main les gros grains parmi tous les autres grains. Et pour répondre à votre question, ces grains de café gourmet sont produits à Aceh, ils sont donc classés comme Mandheling.