FAQ – Vanliga frågor
Betalningsprocessen kräver en handpenning på 30 % vid orderbekräftelse, följt av resterande 70 % efter att leveransen har arrangerats.
Ja. Vi kan ge dig två prover på 350 gram vardera.
Nej. Vi kräver en deposition på 100 USD för varje 350 gram . Denna policy hjälper oss att täcka produktions- och fraktkostnader, samtidigt som vi säkerställer att endast seriösa förfrågningar behandlas. Depositionen kan senare dras av från din bulkorder om du väljer att fortsätta med oss.
Kaffepriset fluktuerar varje dag. För Arabica avses stängningspriserna vid New York (NY). För Robusta avses stängningspriserna vid London (LDN).
Våra priser på webbplatsen är FOB Belawan eller valfri hamn i Indonesien.
Ja, det är möjligt, men du kommer att debiteras i försäljningspris. Ordinarie pris tillämpas endast vid köp på minst 1 MT.
Vi har lager i vårt lager i Medan. Normalt sett sker leveransen minst två veckor efter att kontraktet har undertecknats.
Ja. Exportdokument kommer att förberedas av Fnb Coffee genom vår egen EXIM-avdelning (Export & Import). Dokumenten kommer att anpassas efter dina behov i ditt land.
Nej. Fraktkostnaden ingår inte i vårt webbplatspris. Vi kan dock ordna frakten.
FnB Coffee ordnar OEM-basis baserat på köparens önskemål. Förpackningen bestäms av köparen, men tryckkostnaden beräknas enligt priserna från FnB Coffees olika leverantörer.
Ja, en avbokningsavgift tillkommer i enlighet med kontraktsvärdet.
Måtten på vår jutepåse är
Storlek: 117×73 (cm)
Vikt: 1 000 g Kapacitet: 60 kg
Nej, vi arbetar inte med ombud. Alla förfrågningar och transaktioner måste hanteras direkt med oss.
Nej, vi accepterar inte förslag på partnerskap eller samarbeten. Vårt fokus ligger enbart på att betjäna våra kunder direkt.